Este post es el contenido del PDF que escribí para conseguir que Ana Morgade participara en el blog.
Como ya sabéis, la idea original en la que se basaba mi marketing de guerrilla –o al menos, la que escribí–, era colocar cientos de carteles por la ciudad de Barcelona con la imagen de un perro sonriendo, diciendo que no se había perdido, que sólo quería que lo vieran porque era divertido. Tras haberles hecho sonreír, mostraba la dirección de mi blog de una manera simpática.
El objetivo era conseguir lectores para poder vivir viajando lo antes posible y fue todo un éxito, pues conseguí 2.000 visitantes en un sólo día. Pero no lo conseguí como pensé, lo hice de otra manera y hoy os lo voy a explicar.
Imprimí 400 panfletos en blanco y negro que, si no recuerdo mal, me costaron en total 5€ (también compré celo, que me lo había olvidado en casa).
La imagen no triunfó como yo esperaba
Una vez en Barcelona, pegando carteles, me di cuenta de que así quizá llamaría la atención de unos cuantos, pero no llegaría realmente lejos. De repente, tuve una idea: cogí uno de los carteles del perro (que supuse que tendría más tirón), arranqué un par de papeles para que quedara natural y le hice una fotografía.
Al volver a casa, me dirigí a las páginas de fans de Facebook que más admiradores tenían y les expliqué la verdad. No quería mentir a nadie, escribirles diciendo “mirad qué gracioso lo que me he encontrado por la calle” llamaría demasiado la atención – parecería una tonta intentando hacer SPAM. Así que les escribí: “¡Hola! Soy la autora de www.judithtiral.com, hoy he estado pegando este cartel por la calle y he pensado que igual os gustaría subirlo a vuestra página web porque es bastante divertido”. (Incluí bromas, gracias y por favor).
Aquí os dejo una imagen que no pinta nada con la historia pero que quiero compartir para hacerlo más ameno, porque tengo el mejor pijama del mundo:
El marketing de sonrisa funcionó de una manera distinta a la que esperaba
Los administradores de las páginas de Facebook podrían haberme pedido dinero por publicación, pero como al ver el cartel sonrieron, no lo hicieron. Aquí tienes las páginas a las que les envié el mensaje y me hicieron caso (no siempre fue así):
– Gandalf es poderoso porque lleva una batamanta: 4729 likes y compartido 1710 veces.
– Dame posts y dime friki: 5546 likes y 1874 veces compartido.
– Señoras que: 511 likes y 150 veces compartido.
Después se creó una bola de nieve y lo vi en diferentes páginas webs «sin tener yo nada que ver con eso».
¿Marketing de sonrisa? ¿De qué hablas, so loca?
No me había dado cuenta de este «efecto» hasta que intenté hacer «marketing de guerrilla». He llegado a la conclusión de que, preguntes por lo que preguntes, si consigues sacarle una sonrisa a la persona a la que le estás pidiendo algo, tienes un alto porcentaje de posibilidades de que acepte (jajajaja, había puesto 97% y luego me he dado cuenta de que me había inventado la cifra por completo).
Haciendo memoria, he recordado que cuando era adolescete gané puntos en entrevistas de trabajo usando la técnica de la sonrisa sin querer (a mí lo de ser payaseta me viene de fábrica, no es que pensara en «hacer sonreír»).
Estaba yo esperando mi turno para hacer una entrevista en IKEA, cuando la responsable de Recursos Humanos me llamó y me hizo pasar a la sala; cuando fui a entrar, tuve tanta mala suerte que se me quedó pillada la chaqueta en el pomo de la puerta. Como a veces no riego bien, puse cara de drama y comencé a intentar correr gritando: «suélteme bandido» -mientras la chaqueta se estiraba pero no se soltaba-.
Este detalle hizo reír a la chica, y noté como la entrevista empezó con buen feeling por ambas partes. Al final me dieron el trabajo, pero como todavía eran buenos tiempos para España, me quedé con otro. Eso ya no pasa, ¿verdad? Es como un mito.
El segundo caso de trabajo fue en una tienda de ropa, en un centro comercial de Barcelona; el jefe me hizo hablar en inglés, cuando me preguntó dónde había aprendido a hablarlo tan bien (no os fiéis, tengo un acento español que ni Sofía Vergara), puse voz de vivir en el Bronx y le contesté en inglés “en la universidad de la calle”. El hombre, a pesar de ser mayor, soltó una carcajada, y desde entonces se creó un vínculo especial entre nosotros. O igual no y me estoy flipando, ¿no? El caso es que me dieron el trabajo.
Cómo puedes utilizar este «truco» tú
No diría que es un truco, sino un cambio de actitud que todo el mundo debería hacer. En Internet he aprendido que para conseguir algo sólo tienes que pedirlo: la gente está muchísimo más dispuesta a ayudarte de lo que tú crees, seas quien seas. Partiendo de esta base, si tienes un negocio online y te acercas a quien quieras de una manera simpática, conseguirás llamar su atención y subirán las posibilidades de que acepte lo que le propones.
Algo que parece tan básico siempre pasa por alto, pero estoy segura de que algunos de vosotros recordará esto en un futuro y nada me haría más feliz que ver que a alguno le ha funcionado.
La segunda conclusión de este texto sería recordar las páginas de fans de Facebook en un futuro, tienen una audiencia increíble (no sólo las de humor), muy participativa y pueden ayudarte con tu negocio.
Y ya está por hoy, que tengas un día genial y sonrías mucho.
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22 comentarios
Esto es más bien un tema de comunicación no verbal, es sencillo: haz feliz a la gente y querrán estar contigo. Un filósofo griego dijo (na es coña, no me acuerdo quien lo dijo, pero quiero citar la frase) «ríe y el mundo reirá contigo. Llora y llorarás solo.».
Con tus payasadas profesionales (:p) conseguiste crear un ambiente de comfort y hiciste que esas personas se sintieran a gusto contigo. Y eso se tradujo en beneficios, como casi siempre pasa con la comunicación no verbal. Conociéndote seguro que tb luciste una sonrisa en todo momento y una expresión abierta (cuerpo orientado a la persona, brazos abiertos [lo contrario a brazos en jarra] y etc, todo esto dice «eres bienvenido»). Todo suma.
En resumen, ¡¡¡para de usar ya tus armas de mujer!!! Que todos sabemos cómo conseguiste habitación en Viena.
Nooooooo jajaja, es broma, pobre. Más que armas de mujer esto son armas de cualquier persona, todos deberiamos sacarles provecho. Con lo fácil y lo efectivas que son.
JAJAJAJAJAJA serás idiota, cuidadito que fácilmente le digo al perro que te ataque y ya veremos como lloráis tú y tu puñado de ovejas.
Que noooo, que es un perro bondadoso, mira qué cejas 😀
Muchas gracias por el comentario Sergi; yo lo he llamado «marketing de sonrisa» pero al fin y al cabo es eso, ser positivo e ir alegre por el día te abre muchas puertas. 🙂
Si es que eres genial! Cada día me falling more in love contigo!!
Me recuerdas tanto a mi de jovenzuela,por temas de la vida me perdí unatemporada pero gracias a ti me voy recuperando!!
Gracias y mil gracias por ser cono eres y arrancar sonrisas.
Un super Chu! Churrasca!!
Jolín, chirruper, tu comentario me ha llegado mucho.
Gorka y Alita dijeron de ir a Granada a conoceros a ti y a Miguel, a ver si cuaja porque me haría mucha ilusión 🙂
Me apunto a la quedada ¿que tal a finales de octubre principios de noviembre? podemos disfrazarnos en halloween 😉
Finales de Octubreeee!! Que pa Halloween no estoy!Pero nos disfrazamos igual!!Alita de pollo de naufrago zombie purpuroso, Gorka de sputnik(ya que es Ross Geller con sus dinosaurios) con Juan aun no tengo confianza para pedirle que sea nuestra sisi emperatriz decapitada(jajajaja pero ya se lo pides tu)…y nosotrassss y nosotrassss?Diox que iluuuu!!Veniddd!!
Granada. Vosotros. Purpurina. Es el plan perfecto, nada puede salir mal.
Fechas es un poco pronto para deciroslo, pero en octubre por mi mejor, que aún seré un desocupado sin oficio ni beneficio.
Me apunto! (obvio)
Y… yo no duermo cerca del pollo si lleva purpurina.
JAJAJAJAJA
¡¡¡Que Alita lleve purpurina y se sienta la divina reina que es!!!
Hola!!!
Pues la verdad que llegué a ti gracias a ese cartel (por la red, no soy de Barcelona), y sí, fue por eso, me hiciste reir, pero eso de hacer reír realmente no es tan fácil, yo muchas veces en eso soy algo….exigente, no me gusta el humor de mira que gracioso soy, pero sin naturalidad, cosa que en ti si veo, veo que esos puntos de humor te salen solo, (quizás me equivoco) y por eso estoy enganchado aquí jaja, humor de calidad y muchas curiosidades…. un blog para recomendar a todos (incluso pondría el anuncio del perro por mi facultad y tal).
Ese pijama… si algún día vienes por aquí (tómalo como una invitación) quiero vértelo puesto eeeh?!?!.
Bueno, que como ya te he dicho alguna vez, que muchas gracias por hacernos reír cada día.. por informarnos, y también ese feedback, que hace que seas más…parte de nosotros y no de esas personas que escribe bien pero que no interectúa.
Resumiendo, lo estás llevando muy bien, y sin duda que llegarás bien alto.
Muchísimas gracias Davideli 🙂
Si haces lo de la facultad envíame una foto por correo electrónico por favor, que tengo pensado hacer algo!!
Quizás seas la primera en hablar de Marketing de sonrisa, no lo sé…? pero sí creo absolutamente en él. Judith,¡ tu sí que vales!
Muchas gracias Cris. Estoy segura de que tú eres de esas que alguna vez le ha sacado partido 🙂
La técnica de la sonrisa es un puntazo. Lo cierto es que la gente está tan acostumbrada a caras largas y malas noticias, que si les sacas una carcajada les ganas el alma.
Por cierto, las imágenes ‘que no pintan nada’ me han sacado muchas sonrisas.
Eres un solete. Saludote! 😀
¡Aw! Muchas gracias Kate 🙂
No hay nada que supere el ratio de producir sonrisas que un perro con cejas 😀
que?! ese pijama existe y no he sido informado? estas loca -loca loca loca-….pero me encanta, si hasta tiene pies!
yo te encontré por el perrito 😀
Es el mejor pijama del mundo, no existe otro que lo iguale.
Magnífica idea! Bravo! Me ha encantado…
Gracias Cristina! 🙂
Impresionante. La creatividad no tiene límites, al igual que la constancia y el esfuerzo. Sólo así se consiguen las cosas. Enhorabuena por tu triunfo. Saludos
Muchas gracias 🙂
Por tu nombre al principio pensé que era ironía y me estaba cagando en ti, jajajaja